你有没有发现,餐厅外面挂着的招牌海报里,看起来那盘饭简直能把人馋哭了,但一等到你点单,眼前呈现出来的根本不是同一个东西!到底是商家套路,还是我们太天真?今天咱们就好好聊聊,为什么总是买不到海报上的那份饭。
走在大街上,商场、地铁、学校门口,随处可见各种餐饮广告。海报上的汉堡肥厚多汁,披萨芝士拉丝,麻辣烫红油滚滚,看得人口水直流。可现实情况呢?小伙伴们都懂的……那“真实版”一上桌,不管你心态多强大都难免有点失落感。谁还没经历过“图文不符”的翻车现场?
其实,这种事发生得太频繁,大家都有点麻木了。有人会说,可能就是商家拍照的技术好,把食物拍得好看点而已。真要这么简单,那我们怎么总感觉自己被骗了呢?更何况,有时候你还专门找店员确认:“这就是海报上的那个吗?”得到的回答也千奇百怪:有说限量的,有说图片仅供参考的,还有直接说缺货的……
说实话,宣传海报上的饭,就像理想和现实的差距。咱们都认同,现在商家竞争激烈,想吸引顾客,光靠味道已经不够了。首先冲击你的就是视觉体验。色泽饱满的扒饭、堆成山的炸鸡、看着都能闻到香味的汤面,这些照片拍出来要是不好看,谁会驻足多瞅一眼?
于是乎,商家的“美食大片”自然就诞生了。有些餐饮品牌,甚至专门请专业美食摄影师来拍摄,还用上各种道具和小技巧。比如给汉堡夹层塞棉花,让它膨胀得更饱满;淋上假装是蜂蜜的胶水,让食物看起来油亮诱人;还有往饮料里塞玻璃珠,让杯子看上去分量十足。这些小花招,普通消费者哪儿分辨得出来呢?
更让人气愤的是,明明进了同一家店,看到菜单图片就以为和外头海报一样,可端上来的份量缩水一大半。有同学调侃说,点外卖还更离谱——包装盒打开,发现鸡腿、菜叶都躺成一团,要么比指甲盖还小块。别说海报上的诱惑了,连个基本的样子都没有。咱们是冲着美味去的,不是去猜谜题的!
可能有人觉得,商家就是惯用这些套路,骗完一波算一波,生意做一天是一天。其实事情还真不是黑白分明的。不同季节原材料涨价,部分“特惠套餐”是为了拉新吸粉,宣传力度上去了实际供货就跟不上,或者供应链出问题导致某些菜品限量。最常见的理由,还是那句“图片仅供参考,一切以实物为准”。听着无懈可击,实则模棱两可,顾客只能哑巴吃黄连。
再深挖一下,为什么我们对宣传海报上的饭总是抱有不切实际的期待?很简单,因为那些照片真的是下了狠功夫。互联网时代,视觉焦虑愈演愈烈,短视频里的美食主播一剪切一修图,每一帧美得就像艺术品。“我也可以拥有同款美味”,这样的小心思每个人都有。只可惜,现实终归不是P图软件里的一键美颜。
商家深知这一点,所以砸重金在“第一印象”上下功夫。哪怕实际运营时,做不到百分之百还原那张宣传照,他们也无所谓,反正顾客很难追责。毕竟吃饭的地方千千万,实在不满意最多不来就是。